Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamadan
Profil → Hesabımı sil. İki adımlı onaydan sonra talep hemen işlenir. Uygulamaya erişiminiz yoksa okulunuza ya da bize yazın (destek) — talebi sizin adınıza iletiriz.
Hemen olanlar
- Bu cihazdaki ve diğer cihazlardaki oturumunuz kapanır
- Bildirimler durur ve cihaz kaydı silinir
- Velisi olduğunuz okullardaki erişiminiz kapatılır
- Bekleyen davet kodlarınız geçersiz olur
30 gün sonra
Adınız, telefonunuz ve e-postanız kayıtlardan çıkarılır (anonimleştirme). Onayladığınız aydınlatma metinlerinin kaydı ve işlem kütüğü silinmez: okulun "bu veriyi işlemeye hakkımız vardı" sorusuna cevap verebilmesi gerekiyor. Bu kayıtlar sizi işaret etmeyen anonim bir kimlikle kalır.
Okulda kayıtlı çocuğunuz varsa
Anonimleştirme beklemeye alınır ve okul bilgilendirilir: bir çocuğun ulaşılabilir bir velisi kalmalı. Okul başka bir veli tanımladığında ya da çocuk kayıttan çıktığında işlem tamamlanır. Bu adımı saklamıyoruz — "silindi" sanıp aylar sonra hesabınızı açık bulmanız daha kötü olurdu.
Verilerimi önce indirebilir miyim?
Evet. Profil → Verilerimi indir size bir dosya paketi verir: profiliniz, çocuğunuzun günlük ve yoklama kayıtları, izniniz varsa sağlık kaydı, yazışmalar ve onaylarınız. Albüm fotoğrafları pakete girmez, çünkü bir kare başka çocukları da içerir.
Okul kayıtları
Okulun kendi defterleri (işlem kütüğü, kurum içi notlar) hesabınızın silinmesiyle kalkmaz. Bunlar için okula yazılı başvurabilirsiniz; okul yasal saklama yükümlülüğünü kontrol edip cevap verir.